Numéro des Magasins d'aspirateurs à proximité

Rainbow acheté en juin 2021, il remplit complètement son rôle. Nous avons eu un souci avec une perte de puissance, et Rainbow Cholet est intervenu pour renvoyer l'appareil en SAV. En plus, d'un appareil comme neuf, les conseils de M. FOLLADOR vont nous permettre d'encore plus optimiser notre utilisation.

Nous sommes super content de notre rainbow. C'est impressionnant ce que l'on peut faire avec et le résultat est époustouflant .Une maison saine pour une meilleure santé. Une équipe très humaine et d'une extrême gentillesse.

Nous sommes utilisateurs du Rainbow depuis 13 ans. Toujours avec le même appareil, le même interlocuteur, la même qualité de service et du coup le même niveau de satisfaction !

Un très grand professionnalisme concernant le service après-vente également. Disponibilité. Efficacité. Gentillesse.

Un superbe appareil pour l'hygiène de la maison et la santé, sens super bon avec les huiles essentielles. Je ne me séparerai jamais de mon Rainbow. Sans oublier des personnes formidable

Utilisatrice depuis 12 ans du rainbow et toujours contente. Le suivi est toujours là. Merci Kévin

Matériel robuste et de bonne qualité. Personnel sympa et disponible

Merci très pro

J’ai acheté un ensemble de gaine d’aspiration. Une est revêtu d’un textile. Celle-ci est arrivé avec le textile abîmé. J’ai fait une réclamation afin qu’il m’échange le produit. Ceux-ci ne veule pas ‘échanger la gaine. Il me propose 27 euros de remboursement… alors que j’ai acheté un produit neuf à la base… pire il m’accuse de l’avoir abîmé lors de l’ouverture de l’emballage. On voit clairement qu’il n’y a pas de trace de coupure sur la photo. Je déconseille

Bouton on/off sur flexible HS, encore sous garantie, échange du flexible complet en 48 heures. TOP. Merci

Au debut j etais très satisfait de cette entreprise et du contact que j'avais eu. SAUF que là j ai franchement changé d'avis pour les raisons suivantes : Centrale Dyvac achetée en 2020, mise en service en 2021. Moteur crame en 2022. Pas de prise en garantie alors qu'avec le moteur neuf que j ai acheté, il est clairement ecrit sur une notice jointe qu il faut retirer des pieces montées d'origine. Le fabricant reconnait donc lui même qu il y a un défaut de conception. Réponse complètement stupide d'ATEPAC "garantie dépassée" de 4 mois alors qu'on a la preuve du défaut de conception et que la centrale n'a même pas fonctionné 1 an......donc compréhension et qualité service client ou SAV = zéro pointé. Je suis désolé mais je ne peux pas laisser passer un manque de considération pareil sentant

Compétents, sympathiques, rapides , nous avons eu besoin d'aide pour un SAV client, ayant posé la question par mail, ATEPAC nous a rappelé pour nous expliquer le pourquoi de cette panne, et nous l'a résolu en nous envoyant la nouvelle pièce à remplacer. TOP difficile de faire mieux. Encore merci à toute l'équipe et à Romain qui a beaucoup de patience, et à l'écoute. Entière satisfaction, je recommande vivement.