Pour le site Atepac de Toulouse , nous tenons sincèrement à remercier Mehdi pour son professionnalisme, son humanité, son extrême gentillesse et le fait d'avoir géré une commande de pièces détachées dans l'urgence pour satisfaire les clients de la société Atepac. Grace à son investissement personnel, il a contribué grandement à nous sortir d'un mauvais pas technique. Un énorme merci à ce professionnel qui représente le sérieux de cette société. Merci Mehdi
A la recherche (désespéré !) d'un silent-bloc moteur pour ma centrale vacuflo 280, très réactif, répondu à mon mail dans la 1/2h, affaire blouclé dans l'heure. C'est si rare ceux qui s'investissent pour vous dépanner qu'il faut le souligner.
Et bien sûr, je ne peut que recommander ! MERCI
Je remercie Quentin du service technique pour sa ténacité et son suivi client. Il a su trouver une solution rapide au problème rencontré lors de la réception de mon tuyau d'aspiration.
Compétents, sympathiques, rapides , nous avons eu besoin d'aide pour un SAV client, ayant posé la question par mail, ATEPAC nous a rappelé pour nous expliquer le pourquoi de cette panne, et nous l'a résolu en nous envoyant la nouvelle pièce à remplacer. TOP difficile de faire mieux. Encore merci à toute l'équipe et à Romain qui a beaucoup de patience, et à l'écoute. Entière satisfaction, je recommande vivement.
J'achète régulièrement sur internet et je pense que la société ATEPAC est certainement une des plus sérieuse que l'on puisse trouver sur le net.
SAV, remboursement, conseils , réactivité, au top.
Ne changez rien.
Merci à vous.
Sylvain