Rainbow acheté en juin 2021, il remplit complètement son rôle. Nous avons eu un souci avec une perte de puissance, et Rainbow Cholet est intervenu pour renvoyer l'appareil en SAV. En plus, d'un appareil comme neuf, les conseils de M. FOLLADOR vont nous permettre d'encore plus optimiser notre utilisation.
Super personne très agréable qui explique le fonctionnement de tous les accessoires je recommande le rainbow à 3mille pourcent ne force pas là vente ne pas hésiter à allés les voir merci à eux
Incompétents ! Site internet HS, risque de sécurité pour les utilisateurs. Appel de courtoisie pour prévenir du problème : un standard incompétent et désagréable refuse les informations que je lui donne ainsi que de me transférer vers une personne compétente pour finir par raccrocher au nez lorsque l'on commence à parler trop sérieusement. ZÉRO ZÉRO ZÉRO
Mon père et moi avons commandé une aspiration centralisée Airflow2100 et un filtre suite à notre ancienne centrale qui nous a lâché. Le conseiller que nous avons eu au téléphone a été très compétent : il a répondu à toutes nos questions. Commande reçue en 1 jour et demi, produit conforme à nos attentes. Merci beaucoup !
Aspirateur central AENERA 2100 PLUS
installer au sous sol depuis 3 ans aspiration puissante et aucun souci coté fiabilité malgré les 7 prises très bon produit à un prix très raisonnable je recommande fortement.
Compétents, sympathiques, rapides , nous avons eu besoin d'aide pour un SAV client, ayant posé la question par mail, ATEPAC nous a rappelé pour nous expliquer le pourquoi de cette panne, et nous l'a résolu en nous envoyant la nouvelle pièce à remplacer. TOP difficile de faire mieux. Encore merci à toute l'équipe et à Romain qui a beaucoup de patience, et à l'écoute. Entière satisfaction, je recommande vivement.
Après la commande par internet je découvre que ce n’est pas loin de chez moi. J’y vais pour gagner du temps, on me donne les pièces commandées ( bien moins chères qu’en passant par la marque de mon aspi)et on me rembourse les frais de port sans que je le demande. Que demander de plus ?
2 pannes en 3 ans sur carte électronique, relation client zéro pointé. Ils savent pas parler au client, qualité du matériel médiocre. N’oubliez pas le jour ou vous avez un souci vous êtes tout simplement dans la m... ! A fuirent.. acheter en boutique au moin vous avez une personne en face de vous.
Pour répondre a ce que vous dites:
De 1: La carte en question n’a pas 4 ans mais seulement 1 an et demi. Je peux le prouver.
De 2: pouvez vous me dire pourquoi mon avis n’est pas publié sur votre site ? Vous gardez seulement les avis 5 etoiles ?
De 3: je n’ai pas menacé, l’appelle est enregistré, ecoutez la plusieurs fois pour vous remettre en question car vous vous moquez du client en rigolant, vous me laissez meme pas parler.
En bref: chacun est libre de son achat, mais personnellement étant bon technicien je vous garantie que la qualité n’est pas au rdv pour le prix qu’on met. Bonne journée