Nous sommes utilisateurs du Rainbow depuis 13 ans. Toujours avec le même appareil, le même interlocuteur, la même qualité de service et du coup le même niveau de satisfaction !
Plus de 3400 € pour un aspirateur qui va "dépolluer" votre intérieur...c'est comme le vent, s'il y a des gens pour l'acheter, c'est que ça n'est pas encore assez cher.
Les pseudo promesses alimentent surtout le compte en banque d'une filiale peu scrupuleuse
Un superbe appareil pour l'hygiène de la maison et la santé, sens super bon avec les huiles essentielles.
Je ne me séparerai jamais de mon Rainbow.
Sans oublier des personnes formidable
Aspirateur central AENERA 2100 PLUS
installer au sous sol depuis 3 ans aspiration puissante et aucun souci coté fiabilité malgré les 7 prises très bon produit à un prix très raisonnable je recommande fortement.
Au debut j etais très satisfait de cette entreprise et du contact que j'avais eu. SAUF que là j ai franchement changé d'avis pour les raisons suivantes :
Centrale Dyvac achetée en 2020, mise en service en 2021. Moteur crame en 2022. Pas de prise en garantie alors qu'avec le moteur neuf que j ai acheté, il est clairement ecrit sur une notice jointe qu il faut retirer des pieces montées d'origine. Le fabricant reconnait donc lui même qu il y a un défaut de conception. Réponse complètement stupide d'ATEPAC "garantie dépassée" de 4 mois alors qu'on a la preuve du défaut de conception et que la centrale n'a même pas fonctionné 1 an......donc compréhension et qualité service client ou SAV = zéro pointé. Je suis désolé mais je ne peux pas laisser passer un manque de considération pareil
sentant
Je remercie Quentin du service technique pour sa ténacité et son suivi client. Il a su trouver une solution rapide au problème rencontré lors de la réception de mon tuyau d'aspiration.
Compétents, sympathiques, rapides , nous avons eu besoin d'aide pour un SAV client, ayant posé la question par mail, ATEPAC nous a rappelé pour nous expliquer le pourquoi de cette panne, et nous l'a résolu en nous envoyant la nouvelle pièce à remplacer. TOP difficile de faire mieux. Encore merci à toute l'équipe et à Romain qui a beaucoup de patience, et à l'écoute. Entière satisfaction, je recommande vivement.
Personnel très professionnel pour conseiller l'achat des pièces détachées spécifiques pour aspiration intégrée..... Et arrangeant en cas d'erreur🤣
Réactif, envoi rapide et soigné.
Grand choix de matériel
Site à visiter je recommande.
Le moteur de notre centrale ayant brulé, nous avons décidé de la changer en totalité plutôt que de changer la pièce (centrale AXPIR Alder de 1994)
Nous avons fait confiance a ALTEPAC et nous ne le regrettons pas !
Commande en ligne : Modèe : Aspirateur central type ALDES, ATEPAC PURAIR II
Nous l'avons reçu 2 jours après la commande.
La centrale est très facile a installer. C'est juste quelques vis à refixer au mur et un fil électrique à assembler. Elle s'allume et s'éteind en appuyant juste sur un bouton sur la poignée. La centrale fait parfaitement son travail pour une maison de 170m2.
Nous l'avons acheté 580 € (Livraison gratuite)
Un très grand merci à MEHDI de chez ATEPAC pour ses très bons conseils.
Je recommande à 200%