Super personne très agréable qui explique le fonctionnement de tous les accessoires je recommande le rainbow à 3mille pourcent ne force pas là vente ne pas hésiter à allés les voir merci à eux
Nous sommes utilisateurs du Rainbow depuis 13 ans. Toujours avec le même appareil, le même interlocuteur, la même qualité de service et du coup le même niveau de satisfaction !
Voilà plus 1an que rainbow à fait son apparition dans notre maison 😁 tellement ravie que dire de plus sur cette appareil à part qu'il est extraordinaire.
Quoi de mieux après avoir fait les poussières et les sols que de purifié l'air de notre maison ce qui soulage énormément notre fille allergique aux pollens.
Merci et n'hésitez pas produits à découvrir 🌈❤️
Après 1 ans d'expérience sur le rainbow je peux vous dire que j'en suis totalement satisfaite !!
En mode purification ou aspirations le rainbow
Fait le job a 100%
Je referai sans aucune hésitation le choix de cette investissement
J’ai acheté un moteur pour ma centrale d’aspiration chez ATEPAC ce dernier a grillé au bout d’un an .ATEPAC me l’a pris sous garantie et changé jusqu’à la tout va bien sauf que ce dernier a grillé également après dix mois malgré une utilisation normale de ma centrale . Et la complication ATEPAC n’assume pas qu’ils revendent des mauvais produits qu’ils ne garantissent pas . Non malheureusement je ne recommande pas . Christian
Au debut j etais très satisfait de cette entreprise et du contact que j'avais eu. SAUF que là j ai franchement changé d'avis pour les raisons suivantes :
Centrale Dyvac achetée en 2020, mise en service en 2021. Moteur crame en 2022. Pas de prise en garantie alors qu'avec le moteur neuf que j ai acheté, il est clairement ecrit sur une notice jointe qu il faut retirer des pieces montées d'origine. Le fabricant reconnait donc lui même qu il y a un défaut de conception. Réponse complètement stupide d'ATEPAC "garantie dépassée" de 4 mois alors qu'on a la preuve du défaut de conception et que la centrale n'a même pas fonctionné 1 an......donc compréhension et qualité service client ou SAV = zéro pointé. Je suis désolé mais je ne peux pas laisser passer un manque de considération pareil
sentant
A la recherche (désespéré !) d'un silent-bloc moteur pour ma centrale vacuflo 280, très réactif, répondu à mon mail dans la 1/2h, affaire blouclé dans l'heure. C'est si rare ceux qui s'investissent pour vous dépanner qu'il faut le souligner.
Et bien sûr, je ne peut que recommander ! MERCI
Compétents, sympathiques, rapides , nous avons eu besoin d'aide pour un SAV client, ayant posé la question par mail, ATEPAC nous a rappelé pour nous expliquer le pourquoi de cette panne, et nous l'a résolu en nous envoyant la nouvelle pièce à remplacer. TOP difficile de faire mieux. Encore merci à toute l'équipe et à Romain qui a beaucoup de patience, et à l'écoute. Entière satisfaction, je recommande vivement.
Personnel très professionnel pour conseiller l'achat des pièces détachées spécifiques pour aspiration intégrée..... Et arrangeant en cas d'erreur🤣
Réactif, envoi rapide et soigné.
Grand choix de matériel
Site à visiter je recommande.