Très bonne expérience, ravie d'avoir pu accomplir mon programme ambassadeur, de belles rencontres au sein de l'équipe Rainbow.
Un grand merci à vous tous.
Bises
J'ai découvert le rainbow, il y a quelques mois et nous avons trouvez rapidement l atmosphère de notre maison fraîche moins étouffante et surtout en étant asthmatique cela a changé notre quotidien.
Et des résultats visible sur la propreté de notre maison rapidement.
Nécessité de l avoir tous chez nous.
Valérie et Jérôme 😉
J’ai acheter mon rainbow en 2021 j’en suis ravi! Ce jour j’ai eu un soucis avec et Kevin fut très réactif pour venir voir le soucis et l’envoyer en SAV, il me prête du coup un autre le temps que mon rainbow reviennent
Toujours de bon conseils et serviable je recommande !
Incompétents ! Site internet HS, risque de sécurité pour les utilisateurs. Appel de courtoisie pour prévenir du problème : un standard incompétent et désagréable refuse les informations que je lui donne ainsi que de me transférer vers une personne compétente pour finir par raccrocher au nez lorsque l'on commence à parler trop sérieusement. ZÉRO ZÉRO ZÉRO
Pour le site Atepac de Toulouse , nous tenons sincèrement à remercier Mehdi pour son professionnalisme, son humanité, son extrême gentillesse et le fait d'avoir géré une commande de pièces détachées dans l'urgence pour satisfaire les clients de la société Atepac. Grace à son investissement personnel, il a contribué grandement à nous sortir d'un mauvais pas technique. Un énorme merci à ce professionnel qui représente le sérieux de cette société. Merci Mehdi
Au debut j etais très satisfait de cette entreprise et du contact que j'avais eu. SAUF que là j ai franchement changé d'avis pour les raisons suivantes :
Centrale Dyvac achetée en 2020, mise en service en 2021. Moteur crame en 2022. Pas de prise en garantie alors qu'avec le moteur neuf que j ai acheté, il est clairement ecrit sur une notice jointe qu il faut retirer des pieces montées d'origine. Le fabricant reconnait donc lui même qu il y a un défaut de conception. Réponse complètement stupide d'ATEPAC "garantie dépassée" de 4 mois alors qu'on a la preuve du défaut de conception et que la centrale n'a même pas fonctionné 1 an......donc compréhension et qualité service client ou SAV = zéro pointé. Je suis désolé mais je ne peux pas laisser passer un manque de considération pareil
sentant